Help FAQs

สินค้ารับประกันเท่าไหร่?

สินค้าทุกชิ้นของเรารับประกัน 1 ปี และในบางชิ้นอาจจะมี 2 ปีขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละแบรนด์และผู้นำเข้า

สินค้ารับประกันอย่างไร?

สินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือมีปัญหาจากการผลิตจะได้รับการเปลี่ยนหรือซ่อมทุกชิ้นตามเงื่อนไขของศูนย์บริการ โดยไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานเช่น ตกน้ำ หล่น แตก ทับ หรือมีร่องรอยการใช้งานผิดประเภทเช่น งัด แงะ หรือทำการดัดแปลง

ทำไมหูฟังซื้อไปแล้วเสียงไม่เหมือนกับฟังตัวเดโม่ที่ร้านเลย?

หูฟังทุกตัวที่ร้านผ่านการเบิร์นมาไม่น้อยกว่า 100 ชั่วโมง ดังนั้นลูกค้าที่ซื้อไปต้องทำการฟังไปสักระยะ หรือทำการเบิร์นอย่างน้อย 50 ชั่วโมงเพื่อให้หูฟังเสียงเข้าที่ครับ

เบิร์นหูฟังยังไง?

โดยปกติแล้วการฟังเพลงทั่วไปก็ถือเป็นการเบิร์นแต่ลูกค้าที่ใจร้อนอาจจะเปิดทิ้งไว้กับอุปกรณ์เช่น Player กับไฟล์เพลงคุณภาพดีๆสักอัลบัมแต่หลากหลายแนวสัก 50-100 ชั่วโมงก็ถือเป็นการเบิร์นที่กำลังดีแล้วครับ

สั่งซื้อออนไลน์อย่างไร?

กดสั่งซื้อ ชำระผ่านช่องทางต่างๆ รอรับสินค้าที่บ้านได้เลยครับ

สั่งออนไลน์ กี่วันถึง?

สำหรับการส่งสินค้าผ่านทาง EMS นั้นจะใช้เวลา 1-3 วัน โดยในกรุงเทพและปริมณฑลใช้เวลาประมาณ 1-2 วันและ 3 วันสำหรับพื้นที่ห่างไกลครับ

ในกรณีสั่งซื้อแบบด่วนจะจัดส่งผ่านทาง Alpha Fast หรือ LALAMOVE ใช้เวลาประมาณ 30 นาทีถึง 3 ชั่วโมงแล้วแต่ระยะทางและการจราจรครับ